Pourquoi Albelli ?
Albelli donne la priorité au client. Nous nous efforçons de garantir la satisfaction de nos clients. Comment ? En respectant nos valeurs :
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Garantie satisfaction : vous avez reçu un livre photo (ou un autre de nos produits) dont vous n’êtes pas satisfait à 100% ? Faites valoir notre garantie de satisfaction : satisfait ou remboursé ! Pour en savoir plus au sujet de notre garantie satisfaction. |
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Logiciels conviviaux : nous développons nos logiciels livres photo avec soin. Nous nous efforçons de les améliorer en permanence et nous prenons en compte pour cela les commentaires de nos clients. Pour en savoir plus au sujet de nos logiciels conviviaux. |
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Retour produit : si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre livre photo, vous pouvez le retourner gratuitement à notre service clientèle. Nous ferons en sorte de vous envoyer un nouvel livre, jusqu’à ce que vous soyez totalement satisfait ! Pour en savoir plus au sujet de notre retour produit. |
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Service clientèle de qualité : notre service clientèle se tient à votre disposition pour toutes vos questions ou remarques ! Pour en savoir plus au sujet de notre service clientèle. |
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Paiement sécurisé : vous êtes peut-être réticent à l’idée d’effectuer des paiements par Internet ? Sur le site Albelli, les paiements sont totalement sécurisés grâce au cryptage SSL. Pour en savoir plus au sujet de la protection des paiements. |
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Certification FSC : nous accordons de l’importance à notre relation avec nos clients mais également à notre relation avec la nature ! Albelli utilise du papier fabriqué de manière responsable, c’est la raison pour laquelle nous bénéficions de la certification FSC. Les livres photo Albelli ne sont donc pas seulement beaux, ils sont également responsables. Pour en savoir plus au sujet de notre certification FSC. |

